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Stylo applicateur : L'outil le plus important pour la broderie diamant. Utilisez-le pour prélever les pierres et les placer précisément sur la toile. Veillez à bien tremper le stylo dans la cire pour que les pierres y adhèrent.

Cire : Elle sert à rendre le stylo applicateur collant, afin que vous puissiez facilement ramasser et placer les pierres.

Plateau à secousses : ce plateau vous aide à trier correctement les diamants, de sorte qu'ils reposent à plat vers le bas et sont faciles à ramasser.

Pince à épiler : elle est utile pour corriger des erreurs ou placer de petites pierres avec précision.

Sacs Ziploc : utilisez-les pour garder vos pierres organisées et séparées afin de ne pas mélanger les couleurs.

Facultatif : Une boîte de tri est très utile pour ranger vos diamants par couleur. Cela permet de tout garder bien rangé et de trouver rapidement les pierres qui vous conviennent.

Ja! Wil je vooraf exact weten hoe jouw foto eruitziet in steentjes? Vraag dan geheel vrijblijvend een gratis digitaal voorbeeld aan via onze klantenservice. Stuur het volgende op naar info@glittercraft.nl:

• Jouw Foto
• Gewenste Formaat
• Gewenste Soort Steentjes

Wij zetten jouw foto met gespecialiseerde software om naar jouw gewenste formaat en type steentjes. Pas wanneer je 100% tevreden bent, plaats je de bestelling. Bestel je direct zonder aanvraag? Dan starten we meteen met de productie om je pakket zo snel mogelijk te leveren.

Dit doe je op de diamond painting eigen foto productpagina via het rode vak met de tekst "Upload hier uw bestand".

Soms komt het voor dat dit rode vak niet zichtbaar is. Dit kan komen doordat je onze website bezoekt via een AI-zoekmachine zoals ChatGPT. Dit soort zoekmachines kunnen onze foto-upload widget helaas niet laden. Je hoeft je gelukkig geen zorgen te maken, want je kunt altijd jouw foto na het bestellen versturen naar info@glittercraft.nl. Wij maken vervolgens jouw bestelling gereed en sturen altijd een reminder naar je als je jouw foto nog niet hebt verstuurd.

Omdat jouw painting speciaal op maat wordt gemaakt, duurt de productie gemiddeld 1 tot 3 werkdagen. Na productie duurt de bezorging naar Nederland en België gemiddeld 5 werkdagen (tijdens feestdagen of bij zeer grote formaten maximaal 5 tot 10 werkdagen). Je ontvangt altijd een Track & Trace code zodra je bestelling onderweg is.

Geen zorgen, wij voeren vóór productie altijd een handmatige kwaliteitscontrole uit. Als een foto te donker, onscherp of verkeerd uitgesneden is, nemen we direct contact met je op. Samen passen we de uitsnede aan of adviseren we welke foto het mooiste resultaat oplevert.

Wij hanteren een 100% steentjesgarantie. Mocht je onverhoopt steentjes tekortkomen of een specifieke kleur missen, dan sturen wij deze volledig gratis naar je na, zodat je jouw kunstwerk altijd compleet kunt afmaken.

Klarna effectue une vérification de solvabilité indépendante de votre compte et de vos achats passés. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ce point. Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser un autre mode de paiement ou de contacter Klarna via ce lien : Cliquez ici pour accéder à Klarna.

Si votre retour est approuvé après demande et inspection, vous pouvez vous attendre à ce que votre argent soit déposé sur votre compte dans un délai maximum de 10 jours.

Chaque paiement est toujours sécurisé SSL chez nous.

En Allemagne, vous pouvez payer avec Google Pay, Apple Pay, Klarna et PayPal.

Aux Pays-Bas, vous pouvez payer avec iDeal, Klarna, Creditcard, Apple Pay, Google Pay et PayPal.

En Belgique, vous pouvez payer avec Bancontact, Klarna, Creditcard, Apple Pay, Google Pay et PayPal.

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Vous avez jusqu'à 12 heures après avoir passé votre commande pour l'annuler gratuitement. Passé ce délai, il n'est malheureusement plus possible d'annuler votre commande, car le traitement a déjà commencé.

Nous nous efforçons de livrer nos stylos électriques sous 24 heures. Par conséquent, votre produit a peut-être déjà été expédié avant votre annulation.

Le délai de 12 heures est-il écoulé ? Vous pouvez alors attendre la réception de votre commande et la retourner dès réception. Vous souhaitez la retourner ? Veuillez d'abord soumettre une demande de retour auprès de notre service client.

Attention : veuillez lire attentivement notre politique de remboursement et nos conditions générales avant de demander un retour, afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre et quelles sont les conditions d'un retour réussi.

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